EL OPERADOR ECONÓMICO AUTORIZADO

Oscar de Ugarte Novillo
DESPACHANTE DE ADUANA – GGC & Asociados S.R.L.

¿Qué significa ser un Operador Económico Autorizado?

El Operador Económico Autorizado es un Operador de Comercio Exterior confiable y seguro, que forma parte de la cadena logística internacional, mismo que incorpora estándares de seguridad en sus procesos y operaciones, lo que significa haber cumplido ciertos requisitos ante la administración aduanera quien certifica como un socio confiable para el país y el mundo, por lo tanto, puede gozar de ciertos beneficios ante ésta administración, procesos de comercio exterior ante administraciones gubernamentales y además es avalada internacionalmente.

¿Cuál es la importancia de esta certificación OEA?

El programa de Operador Económico Autorizado tiene como gran importancia fortalecer el comercio exterior, dando fluidez y generando sobre todo competitividad y oportunidades a todas las empresas ya que estas han pasado el proceso de acreditación y certificación como operadores confiables, tras un proceso de validación de cumplimiento de requisitos relacionados con el comportamiento tributario-aduanero, sus procedimientos, organización administración, estados financieros y una serie de estándares de seguridad de la cadena logística internacional.

¿Qué beneficios considera importante otorgados por la certificación OEA a una agencia?

Dentro de los beneficios que otorga la aduana podemos mencionar los que consideramos más importantes siendo los siguientes:
• Es la habilitación para despachos aduaneros a nivel nacional.
• La asignación mayor cantidad de usuarios en el sistema operativo de la aduana.
• Priorización en la atención de solicitudes de exenciones de tributos aduaneros.
• Atención durante contingencias o eventualidades.
• Asignación de criterio de menor riesgo en el sistema selectivo de la Aduana.

¿Qué valor agregado puede aportar una certificación OEA?

El valor agregado que aporta una certificación OEA, es que somos parte de un comercio exterior más fluido, es decir, al ser una empresa y socios comerciales de importadores y exportadores, tendemos a garantizar todo éste proceso, lo cual ayuda a que los tiempos y los procesos sean más rápido en la aduana.
Así mismo en el tema de seguridad se minimizaron riesgos bajo los procedimientos establecidos, y se pudo simplificar los procesos del Despacho aduanero, logrando que la Agencia GGC & Asociados se convierta en una agencia de aduana más confiable y segura.

¿Qué puede ofrecer una agencia con certificación OEA?

Como agencia OEA lo que nosotros ofrecemos es ser parte del staff del importador y exportador, dando resultados no solamente en el despacho, sino en gestión, dando resultados en tiempo y dinero ya que la organización como empresa ha mejorado a partir de que empezamos a trabajar como operador económico autorizado, pues el trabajo en equipo y la responsabilidad que cada uno de nuestros dependientes asumieron se han visto reflejado en el buen servicio que brindamos a nuestros clientes.

¿Cuánto tiempo le llevó la implementación en las medidas de seguridad y la certificación en su Agencia Despachante?

El tiempo de implementación para la certificación OEA nos tomó 15 meses, los cuales fueron divididos en dos etapas, 8 meses donde fue un análisis exhaustivo de la agencia, un análisis interno, donde vimos todas las falencias y todo lo que nos faltaba desarrollar para implementar la certificación, dentro de esto se ha hecho inversiones tecnológicas e inversiones estructurales, donde se ha modificado todo para generar ésta confiabilidad ante la Aduana Nacional. Posteriormente una vez cumpliendo todos estos requisitos se pasó a presentar la solicitud ante la Aduana Nacional, ésta etapa tomó 7 meses aproximadamente donde ya va dentro de un cronograma de revisiones y auditorias por parte de los encargados OEA.

¿Qué experiencia tiene sobre la certificación OEA?

Para nosotros ésta experiencia de OEA ha sido bastante grata y satisfactoria en el sentido que nos ha generado una gran experiencia y expectativa en el sentido que hemos trabajado arduamente generando procesos internos que ya los teníamos, pero los hemos catapultado a dar un mejor servicio que eso es un mejor resultado hacia el cliente, también al ser un reto hemos invertido mucho en éste proceso lo cual esto nos hace pensar en una empresa a largo plazo dando mejores resultados a la vez para nuestros clientes.